Новости Республики Коми | Комиинформ

Автоматизация звонков для бизнеса

Автоматические звонки являются хорошим дополнением к существующему портфелю услуг для любой компании. С их помощью можно рассчитывать на гибкость в коммуникационных потребностях, а также пользоваться многими другими плюсами, подробности на сайте zvonok.com.

Особенности автоматизированных звонков

Автоматическим звонком является предварительно записанное голосовое сообщение, отправляемое клиентам и другим контактам. Его разумно использовать для разных потребностей бизнеса, к примеру, для работы с клиентами, предупреждать о платежах, обмениваться обновлениями, повысить уровень продаж, общаться с персоналом и так далее.

Автоматизация телефонных звонков может осуществляться самыми разными способами – при помощи голосовой почты, облачного программного решения и далее. Систему можно запрограммировать на отправку сообщений в нужную дату и время.

Подключение сервиса Звонок https://zvonok.com/ru-ru/predictive-calls/ к существующей АТС предоставляет следующие возможности:

Управление операторами через АТС с обеспечением постоянных звонков;

Если указать Звонку количество операторов и уровень дополнительной нагрузки. Операторы будут это видеть как входящие звонки.

Управление сервисом вручную, а также через ЛК Звонка либо в автоматическом режиме.

При помощи удобной и быстрой настройки системы, можно запустить базовый обзвон. Для максимальных возможностей системы, понадобиться предварительная API-интеграция. С её помощью можно связать Звонок с IT-системой, что позволит управлять звонками с удобного пространства, а также использовать полезные сведения из CRM.

Плюсы автообзвона

  • повышение производительности маркетинга в плане осуществления и обработки звонков;
  • автоматизация всех видов звонков;
  • распределение нагрузки между сотрудниками;
  • хранение сведений о клиенте с историей и прочими сведениями, что становиться доступным при установке контакта;
  • простота работы с системой, подробности на http://zvonok.com/ru-ru/predictive-calls/.

Автоматический обзвон обходится дешевле привлечения операторов для обработки большого количества контактов. Их можно оповестить по любым сферам: задолженностям и акциям, спецпредложениям и так далее.

Реклама. Рекламодатель ООО «ПРИВЕТ, ИНТЕРНЕТ»

Реклама

05.07.2023