Новости Республики Коми | Комиинформ

Пассажир требует от РЖД 50 тыс. рублей за вынужденное терпение

Пассажир требует от РЖД 50 тыс. рублей за вынужденное терпение
Пассажир требует от РЖД 50 тыс. рублей за вынужденное терпение
logo

Пассажир, который в течение трех часов не мог попасть в туалет в поезде "Сыктывкар - Новороссийск", требует от ОАО "Российские железные дороги" 50 тыс. руб. компенсации морального вреда, сообщает "Молодежь Севера".

4 сентября прошлого года сыктывкарец средних лет (фамилия не указывается из этических соображений) ехал в поезде "Сыктывкар - Новороссийск". Время в пути - более двух суток. Проснувшись около часа ночи, он обнаружил, что поезд остановился на какой-то небольшой станции. Стоял очень долго. Мужчина захотел в туалет, однако, как полагается на станциях, туалеты в вагоне были закрыты. Двери вагона для выхода на перрон также были заперты. Проводника на месте не оказалось. По вагону ходили недовольные пассажиры и возмущались. Как позже выяснилось, поезд №698 стоял на станции Величковка три часа.

Через какое-то время, вернувшись в Сыктывкар, пассажир обратился в суд с иском к "РЖД" выплатить ему 50 тыс. руб. компенсации за перенесенные моральные страдания в поезде ночью 4 сентября.

В судебном заседании бригадир поезда пояснила, что станция Величковка - техническая, на ней состав стоял 177 минут (по расписанию продолжительность стоянки на этой станции 3 часа 22 минуты - МС). Входные двери вагона на этой станции не должны открываться, поскольку время стоянки может быть сокращено. Туалеты в вагонах обычные, старого образца, поэтому на стоянках ими пользоваться нельзя.

Бригадир пояснила, что пассажир в ту ночь к ней не обращался. На случай внештатных ситуаций (обращения родителей с маленькими детьми, людей с определенными заболеваниями и т.д.) при длительных стоянках в поездах ничего не предусмотрено. Однако, по ее словам, в случае таких обращений подручными средствами из ситуации можно было бы выйти из положения: проводники нашли бы горшок или ведро для отправления естественных надобностей.

В следующем судебном заседании свое заключение по спорной ситуации предоставит в суд управление Роспотребнадзора по Коми.

photo-18960.jpg