7 сентября в Воркуте состоялась прямая линия по вопросам ЖХК.
На вопросы воркутинцев отвечали руководители управляющих компаний и ресурсоснабжающих предприятий. Подобные телефонные беседы с горожанами проводятся несколько раз в год. В ходе диалогов коммунальщики выявляют, с какими проблемами в сфере ЖКХ сталкиваются жители Воркуты.
Журналисты портала "Заполярка-онлайн.рф" в рамках проекта "Коми ЖКХ" убедились в том, что на этот раз самой обсуждаемой темой стал капитальный ремонт.
Варианты вопросов были самыми разными: почему счета за капитальный ремонт выставляют жителям практически аварийных домов? Будет ли компенсироваться оплата капитального ремонта социально незащищенным гражданам? Как узнать, когда дом стоит в плане на проведение капитальных работ? Ответы на эти вопросы получили воркутинцы в ходе прямой линии.
Волновали горожан и другие коммунальные проблемы: протекающие крыши, низкая температура горячей воды или ее полное отсутствие, большие счета за общедомовые нужды по электричеству и так далее. В общей сложности прямая линия длилась два часа. За это время участники успели ответить на 30 вопросов.
"Все ситуации, которые нам стали известны, мы зафиксировали. Теперь к ним будет повышенное внимание со стороны руководства управляющих компаний и ресурсоснабжающих предприятий. В некоторых проблемах еще предстоит разобраться и выяснить причины, понять, кто виноват, сделать выводы и приложить усилия, чтобы помочь гражданам", – подытожил директор ООО "Единый расчетный центр" Михаил Ашихмин.
Для тех горожан, чьи вопросы остались без ответа, напоминаем, что рассказать о своей проблеме можно по телефону постоянной "горячей линии" 8-800-250-21-10 с 10.00 до 12.00 и с 13.00 до 15.00 в будние дни. Звонки со всех телефонов бесплатные.