Пени за возникшую по вине платежного агента "Оплати по пути" задолженность управляющие компании начислять не должны.
Напомним, жилищные и коммунальные платежи, которые жители Сыктывкара в мае внесли через пункты приема "Оплати по пути", не дошли до управляющих и ресурсоснабжающих компаний. Это привело к возникновению задолженности у таких жильцов.
Как разъясняет Комитет ЖКХ Республики Коми, обязанность жильцов платить за жилищно-коммунальные услуги считается исполненной с момента, когда деньги перечислены уполномоченному платежному агенту. В данном случае - "Оплати по пути". При этом факт оплаты подтверждается выданным документом. Если пени начислены, граждане вправе обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию, предъявив документ об оплате, с заявлением об исключении из платежных счетов неустойки. В случае отказа от перерасчета граждане могут обратиться непосредственно в Комитет ЖКХ Республики Коми, либо в его территориальные органы (Государственные жилищные инспекции городов и районов).
Комитет ЖКХ Республики Коми напоминает, что основным платежным агентом на территории Сыктывкара является ОАО "Расчетный центр", на сайте которого (www.rc-komi.ru) можно уточнить способы оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Информацию о возникшей ситуации Комитет ЖКХ Республики Коми направил в адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Коми и органы полиции для оценки правомерности действий платежного агента при осуществлении платежных операций.
